北京五洲2022年度工作报告

 

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2023年1月,《北京五洲2022年度工作报告》通过官方公众号发布。报告通过活泼新颖的表现形式总结了公司在2022年取得的成绩、开展的重点工作,并提出“让中国和非洲最大国家的政府部门联系更加紧密”的发展使命。  

一、取得的发展业绩  

首先,报告回顾了公司自2018之初成立到2022年底的五年中的发展历程和取得的成绩。  

(一)业务量持续增加  

最初只有几家企业零星咨询到目前公司业务量数以千计,公司的业务量快速持续攀升。2022年公司审核了三千多批产品,签发CRIA证书1210份。越来越多的“中国制造”在我们的协助下出口到尼日利亚。 

(二)良性循环初步形成  

公司审核机制稳健发力,劣质产品被逐渐逐出市场、优质客户队伍不断壮大。2022年公司共服务了226家客户,其中既有中石化、中石油、中国中化、帝斯曼、韩国希杰、烟台万华等大型化工品跨国集团,又有山东一诺威、苏州隆力奇、四川新希望、安琪酵母、江苏实联等专业领域制造商,医药制造领域的华北制药、珠海联邦、山东辰欣、石药集团、河北冀衡、山东鲁维和瑞年前进等大批医药企业,兽药生产领域的领军企业河北远征、河北科星、河北利华、重庆布尔等,以及专业从事外贸出口的中国医药、浙江医保、江苏开元、南京三诺、无锡美锡……这些不同领域的大型客户均已与我们形成稳定合作。 

过去,尼日利亚市场上充斥着从印度、中国等国家进口的低端产品甚至是伪劣产品。因终端客户和最终用户缺乏客观有效的评价手段,这些低端产品严重干扰着市场。优质产品为了获得客户和订单不得不放弃利润低价竞争甚至最终被迫退出市场。 

这些曾经依靠“价格优势”打入尼日利亚的中国企业和产品在我们的监管下,一部分升级优化产品品质、走上了正规化路线,另一部分则继续寻求其他灰色途径进入市场,或者转向其他“低端市场”。未来随着我们监管的进一步发力,后者的路会越走越窄,并最终会在尼市场上销声匿迹。 

过去劣币驱逐良币的局面已得到有效改观,优胜劣汰的良性循环已基本形成。 

这几年,从中国出口到尼日利亚的产品已经鲜有因质量问题被曝光的情况。而来自印度的各类受控产品因与注册证书不符、有效期过期、质量不合格、陆路走私、含违禁成分等原因被NAFDAC查处、扣押、销毁,相关企业人员被处罚或拘捕的案件则屡屡曝光。因此目前也正是我国产品提升产品形象和提高溢价的最佳时机。 

 (三)经营业绩不断增长  

随着业务量的增多,公司经营业绩大幅增长。2018年成立时年收入不足30万元,到2022年收入已接近500万元,年均复合增长率(CAGR)95.7%。公司营收增速远高于同一时期中国对尼日利亚出口额的增长(2018年和2022年中国对尼出口总额分别为134亿美元和223亿美元,CAGR 13.6%)。收入增长远高于行业增长,显示公司所秉持的监管与服务并重的理念及协助客户解决问题的工作模式已经得到了广大出口企业的认可与支持。 

 (四)客单价持续下降  

营收增长并不是我们的核心目标。我们的每一分收入都是出口企业的成本组成。为促进优胜劣汰,我们特别制订了导向性收费原则,对于优质、批量产品我们不断调整优化收费标准,尽可能降低优质产品的出口成本,提高其市场竞争力,在价格导向上起到筛选优化市场的功能。从2018年到2022年,认证费用平均单价从最初的5200多元下降到了单证3600元以下。  

二、开展的重点工作  

(一)开展内部培训  

为提高员工的业务能力,2022年公司开展了5次内部交流培训,分别是:3月份,修订了新版的《CRIA质量管理手册》,优化调整业务流程;4月份,开展《国际贸易基础知识业务培训》,让员工拓宽国际贸易方面的知识面,以便更好地服务客户;5月份,学习《人用药的质量控制基础》,提高对人用药质控文件的了解;6月份,对食品生产企业质量控制工作进行培训,了解食品企业的质控流程;7月份,就《环保领域基本概念》进行了专题讲座和学习。  

通过培训学习,让员工在原有的专业审核能力基础上,增加了业务相关领域的知识储备,以便为客户提供更专业的服务。  

(二)加大审核力度  

为维护我国企业的合法权益、守护非洲人民切身利益,公司经过对全系列受控产品的风险评估,在对产品风险等级进行分级和排序的基础上,确定对农药、兽药等终端消费产品加大审核力度。  

结合NAFDAC港口监管司的管理要求,公司先后于5月和9月发布了《关于要求医药出口企业进一步严格遵守NAFDAC药品注册管理规范的通知》和《关于确保出口药品与注册证严格一致的通知》。同时,在监管工作中,公司也对终端产品提高了审核等级,不但要求产品品质达标,还坚持针对产品唛头及包装标识不合规的情况与出口厂商沟通、规劝提示其进行合规性修改,避免我国产品在出口到目的国市场后遭遇罚款损失。  

未来我们仍会加大对终端消费品的查验力度,让中国产品在非洲市场更受尊重,维护中国企业和非洲用户的共同利益。  

(三)优化监管方案 

客户队伍的壮大与公司坚持为客户提供实用价值的发展理念是密不可分的。公司实行分区负责,客户专员在工作中对客户遇到的实际问题会具体问题具体分析,给予积极协助,既保证了监管不流于形式,又针对客户的个性化问题提出可行的解决方案,协助客户快速便利通关。 

针对多批少量、企业自用等个性化情况,公司进一步细化了工作细则,为减少企业出口成本不断优化监管方案。公司对出口批次多但量少的货物进行费用上的减免,针对中国企业向非洲的自设工厂出口生产原料,类别繁多,对此种情况公司认为在风险可控的前提下可适当简化流程便利企业出口。公司一方面肩负监管出口产品质量的责任,同时也站在出口商的角度思考问题,协助我国优质企业做大做强。  

(四)坚持发布商业信息  

公司为让客户获取非洲市场的最新资讯,了解非洲国家的基本情况,坚持每周在公众号和官网发布《非洲经贸新闻速递》周刊,截至2022年底共发布了179期,此举得到众多客户的肯定。  

三、未来的发展方向  

目前,我们承担尼日利亚联邦食品药品监督管理总局授权的监管职责,守护非洲人民切身利益、维护我国企业的合法权益,不断促进两国在医药、食品等领域经贸往来的健康发展。 

未来,我们将继续发挥了解中尼两国国情优势,积极促进我国企业深耕尼日利亚市场,抓住这一时期尼日利亚药监政策相对稳定、本届药监局力推医药产业本地化的时机,与当地客户共克时艰、加大战略投资和合作力度,为我国医药产业进军尼日利亚市场创造更多契机。 

同时我们也会不断促进我国政府部门和尼日利亚相关政府部门的互联互通、紧密合作。